Erdélyi Norbert:
Az internetes értékesítéshez kapcsolódó új anyagodról, a Webáruház Túlélőcsomagról szeretnék kérdezni Tőled. Kinek szól ez az anyag?

Zajdó Csaba

Zajdó Csaba:
A Webáruház Túlélőcsomag olyan kis- és közepes vállalkozásoknak szól (illetve azon belül is főleg a cégvezetőknek), akik webáruházat szeretnének indítani, és szeretnék ezt profi módon tenni.
Egy webáruház elindítása éppoly komplex és sokrétű feladat, mint bármilyen vállalkozás beindítása, és igen sokféle ismeret elsajátítását igényli.

Túl sok felkészületlen cégvezetőt láttam már webáruházat elindítani, és kudarcot vallani mielőtt még elindult volna, így elhatároztam, hogy ideje megcsinálni az első átfogó tudásanyagot a témában.

Erdélyi Norbert:
Értem én, de miért nem elég elolvasni a webáruház témában elérhető ingyenes anyagokat?

Zajdó Csaba:
Az interneten található ingyenes információk általában csak információ-morzsák, és ráadásul gyakran egymásnak ellentmondanak. Általában rendkívül torzítanak valamely irányba, attól függően, hogy épp milyen terméket “reklámoznak”. Ha pl. egy Adwords szakértő ír a webáruházakról, akkor az anyagából általában az derül ki, hogy az Adwords az egyetlen és univerzális megoldás a webáruházaknak – pedig ez nincs így.
A sikerhez éppúgy szükség van a stratégiai és jogi ismeretekre, mint az informatikai, ergonómiai vagy akár online marketing ismeretekre.

Erdélyi Norbert:
És Te magad egy személyben értesz is mindehhez?

Zajdó Csaba:
Közel sem eléggé, ezért tudtam már az elején, hogy ehhez bizony partnerekre van szükségem. Szerencsére sikerült is az adott területek legjobb szakértőit meggyőznöm, hogy segítsenek tudásukkal az anyag létrehozásában.

Erdélyi Norbert:
Hadd kötekedjek még Veled egy picit: Egyszer össze kellene számolni, hány tizen-ezer forintos infóterméket lehet kapni online marketing témában a magyar piacon… Miért érdemes épp a Webáruház Túlélőcsomagot beszerezni?
Zajdó Csaba:
Ez igaz, valóban rengeteg online marketing infótermék kapható, csakhogy a Webáruház Túlélőcsomag nem csak az online marketingről szól (bár arról is, de ott is konkrétan a webáruház specifikus vonatkozásait tárgyaljuk). Ez az anyag a webáruházak elindításáról és üzemeltetéséről szól – és ilyen anyag nincs más Magyarországon.

Erdélyi Norbert:
De érdemes-e annak is befektetnie ebbe az anyagba, akinek már van webáruháza?

Zajdó Csaba:
Én úgy gondolom, hogy még egy tapasztalt webáruházas is igen sok új és hasznos ismerettel találkozhat az anyagban, és ha már csak 1-2 jó ötlete támad az anyagnak köszönhetően, sokszorosan visszatermelheti ezt a minimális befektetést. Szerintem mindig van mit tanulni.

Erdélyi Norbert:
És mi van akkor, ha valaki informatikailag laikus, mint a legtöbb cégvezető?

Zajdó Csaba:
Ez az anyag nem egy programozási segédlet, vagy egy hogyan-csináljunk-házilag-webáruházat segédlet. Ez az anyag cégvezetőknek szól, nekik segít a legjobb döntések meghozatalában – ami természetesen nem feltételez informatikai előképzettséget.

Erdélyi Norbert:
Tehát akkor azt mondod, hogy a tanulni a webáruház tulajdonosoknak is érdemes?

Zajdó Csaba:
Persze, hogy érdemes, de főleg egy ilyen területen, a webáruházak témájában, aminek alig tizenpár éves múltja van, és évről-évre többet változik, mint sok más iparág évtizedek alatt.

Erdélyi Norbert:
Csaba, köszönöm az interjút!

Zajdó Csaba:
Szivesen, én köszönöm a lehetőséget!

De mégis vannak módszerek, amik segítenek előcsalogatni rejtett kreatív képességeidet, itt van közülük az első, amit magam is használok.

Perspektíva váltás

Biztosan hallotad már azt, hogy minden éremnek két oldala van… De megnézed igazán az érem másik oldalát? Általában ragaszkodunk a saját perspektívánkhoz (ha pl. reklámot, címsort, hírlevelet kell írni), az esetek nagy részében csak így tudunk gondolkozni: van egy termékem, lássuk kinek jó ez, kinek milyen problámáját oldja meg.

Megszabadulni ettől a nézőponti helyhezkötöttségtől a kreatív problémamegoldó képességed kialaktásának első lépése lesz.

Tegyük fel egy állatmenhelynek kell reklámot csinálnod, a cél az hogy minél több kutyát és macskát fogadjanak örökbe állatbarát családok. A legtöbbőnk első ötlete az lenne, hogy hogyan adja el az embereknek az örökbefogadást, akik pl megsajnálnak egy kismacskát. Lásd az adó 1% reklámokat, mind ilyen.

De forgassuk fel fenekestül a dolgot, és írjuk meg a reklámot az állatok szemszögéből. Hogyan hangzana egy olyan apróhirdetés, amit egy kutya ad fel, amelyben embert keres.

“Gyermek nem akadály”

„Nagytestű skótjuhász kutya embert keres, akár vidéken is, nagy kerttel és játszani való szabadidővel, egy-két gyermek nem akadály. Ragaszkodó típus vagyok, élethosszig tartó barátság igény esetén megoldható”

“Rendszeres simogatás esetén”

Mások által cirmosnak mondott macska, házzal vagy lakással rendelkező nőt, esetleg férfit keres. A belteret kedvelem, napi szundikálás biztosítása feltétel. Rendszeres simogatás esetén dorombolásban megegyezünk

Következő részben: Kontextusba helyezés és az inspiráció keresés módszerei a kreativitásod fejlesztéséhez.

Felhasznált irodalom: ezinearticles.com

Uborkaszezon = júliustúl augusztusig tartó időszak, ami közben és ami után nagyon nehéz vevőket szerezni. Ez az én 5 tippem, ami segített túlélni a tavalyi és az azelőtti uborkaszezonokat.

Mindenki tudja, hogy egy sikeres e-mail marketing kampány alapja az, hogy a kiküldött levelek izgalmasak, megnyerőek legyenek és azonnali cselekvére buzdítsák az olvasót. Amerikai cégvezetők körében végzett felmérések alapján, külföldi szakmai blogok azt jósolják, hogy 2010 hátralévő felében több és több kapcsolódási pontot fognak látni az e-mail marketing és a social marketing között, és az e-mail marketinget ez még közvetlenebb és ütősebb eszközzé teszi.
A legtöbb cégvezető (Amerika) megérti és felismeri a social marketing és az e-mail marketing integrációjának szükségességét. A megkérdezettek 27% már meg is tette, és további 28% dolgozik rajta. A megkérdezettek között akadnak (18%) olyanok is, akik bár érdeklődnek a módszer iránt, de nem tudják hogyan induljanak el.

Kérdés:

Tervezi, hogy e-mail marketing kampányait közösség média elemekkel kapcsolja össze?

27% Igen már kész a stratégiánk és alkalmazzuk is
28% Igen kész a stratégiánk, de még keressük a megoldásokat, hogy hogyan alkalmazzuk
18% Igen, de nem tudjuk hogyan kezdjünk bele
11% Nem, de érdekes lehet
5% Nem, mert nem látjuk az e-mail markting és a social media összekapcsolásában rejlő lehetőségeket
(15%, nem tudja, vagy nem ad választ)

(forrás: StrongMail „2010 Marketing Trends Survey” 2009. december)

Az amerikai marketingesek biztosak abban, hogy a social media segítéségével új piacokhoz tudják eljuttatni az üzenetüket és növelhetik a márkájuk ismertségét. De ők is bizonytalanok, hogy pontosan hogyan növeli meg e-mail kampányaik megtérülési arányát, és hogyan hozhat több és minőségibb feliratkozót számunkra az e-mail-, és a social marketing házassága.

A magyar online marketingben viszont

úgy tűnik még várnunk kell social marketing áttörésre, ismerve a trendek átvételének sebességét, úgy vélem még legalább 2011 második feléig vagy 2012 elejéig. Magyar cégvezetők körében végzett felmérés szerint a Facebookot és a Twittert a válaszadók átlag 72% ismeri – ez jó hír:

Kérdés:

Milyen online marketing eszközöket ismersz és használsz a weboldalad látogatottságának növelésére?

Facebook: 75% Ismerem 29% Ismerem és használom is
Twitter: 69% Ismerem 24% Ismerem és használom is

De azok közül, akik használják ezeket az eszközöket, nem tapasztalnak áttörő eredményeket, sőt  jelentős részük elégtelenre értékeli befektetései megtérülését. A social marketing egyelőre csak egy szűk rétegnek (2%) váltja be az elképzeléseit.

Kérdés:

Mennyire eredményesek számodra a közösségi marketing eszközök?

1. Egyáltalán nem 30%
2. Valamennyire 12%
3. Közepesen eredményes 11%
4. Jó eredményeket hoz 1%
5. Kiváló eredményeket hoz 2%

1. Egyáltalán nem 32%
2. Valamennyire 7%
3. Közepesen eredményes 7%
4. Jó eredményeket hoz 2%
5. Kiváló eredményeket hoz 2%

(Forrás: „Weboldal Körkép 2010”, Wdm.hu)

És / vagy ?

A magyar online marketing piacon a social media térhódításával egyidőben kialakult egy „vagy-vagy” álláspont:  Vagy az e-mail marketinget kell használni, vagy a social marketinget, vagy a facebookon írok vagy blogot írok.  Ez a hibás felfogás (is ) vezet oda, hogy a magyar cégvezetők java része nem ér el sikereket a social marketingben.
Amíg az amerikai cégvezetők körében az a kérdés, hogy az e-mail marketing és a social marketing intergrációja hogyan és milyen eredményeket hozhat, addig magyar viszonlatban sajnos azt kell megállapítanunk, hogy az e-mail marketing és a social marketing egyaránt kevessé ismert és használt eszköz.

Kommentelni a Wdm.hu Facebook oldalán lehet:

Ui: Holnap jön: „Öt forró tipp az uborkaszezon túlélésére” – de csak a Facebookon lesz elérhető, ezért érdemes már ma csatlakozni és a Wdm.hu rajongójának lenni.

Forrás: http://socialagain.com/email-marketing-marrys-social-media

Egy: pontos tervezés, kettő: precíz időzítés és három: felkészülni arra, hogy menet közben mindent meg kell változtatni.

A Vevőgenerátor Weboldalak Egyetlen Titka csomag online termékbevezetési kampánya is bővelkedett nem várt eseményekben. Most szeretném bemutatni Neked pár képben, mi zajlik ilyenkor a kulisszák mögött.

Köszönettel tartozom

Vásárlóimnak, akik befektettek ebbe a termékbe, a hírlevelem olvasóinak, akik nem iratkoztak le menetközben, a Facebook rajongóknak, a Twitter követőimnek. Partenereimnek: Horváth Attila (www.belyegzoexpressz.hu) Wolf Gábor (www.marketingcommando.hu) Weiser István (www.webvizio.hu) Nagy Gábor Imre (www.nagygaborimre.hu), Révai András (www.epiac.hu), Gyurka András, (www.selfcom.hu) Szabó Ágnes (www.marketingiroda.hu )
Bartha Tibor (www.marketingtorta.hu), Magda Attila (www.miraconsulting.hu ) Lados Olivér (www.webvideozz.com),

Köszönöm a termék kivitelezőjének: A www.adathordozok.hu –n találtam meg az első olyan nyomdát, ahol tudják mi az infótermék, és ahol értik, hogy mire gondolok, amikor „a hagyományonál vastagabb, fényesebb papírt” szeretnék, és nem kell olyanokat megtanulnom, hogy „160 gramos műnyomó”.

A bajszos megmondóember

A figura már régen „megvolt”, de kellett hozzá valami jelmez. Próbálj meg a neten műbajuszt keresni Debrecenben! Nem egyszerű .. és mire megtaláltam a tökéletes műbajusz kollekciót, kinőtt a sajátom, és inkább azt használtam..

Me & My bajusz

Lesz még egy videó: „A kimaradt jelenetek” – ezt hamarosan közzéteszem.

Az utolsó pillanat

A termék értékesítési weboldalának megírásához előző este kezdtem hozzá, a piacnyitás előtti hajnalon, még csak itt tartottam:

Kéne egy jó címsor!

A csomagdömping

A rendes, mindennapi megrendelések (Hírlevél Szoftver, E-mail Marketing Oktatóprogram) adminisztrációjában nem veszek részt, de nálunk már hagyomány, hogy a termékbevezetési kampányok körüli számlázást, csomagolást, fuvarlevél kezelést a feleségemmel ketten csináljuk. Ahogy az lenni szokott most is elárasztottak a csomagok.

Az első 20 vevő termékei

Kommentelni a Wdm.hu Facebook oldalán lehet.