Az E-mail Marketing és a Social Marketing titkos esküvője

Mindenki tudja, hogy egy sikeres e-mail marketing kampány alapja az, hogy a kiküldött levelek izgalmasak, megnyerőek legyenek és azonnali cselekvére buzdítsák az olvasót. Amerikai cégvezetők körében végzett felmérések alapján, külföldi szakmai blogok azt jósolják, hogy 2010 hátralévő felében több és több kapcsolódási pontot fognak látni az e-mail marketing és a social marketing között, és az e-mail marketinget ez még közvetlenebb és ütősebb eszközzé teszi.
A legtöbb cégvezető (Amerika) megérti és felismeri a social marketing és az e-mail marketing integrációjának szükségességét. A megkérdezettek 27% már meg is tette, és további 28% dolgozik rajta. A megkérdezettek között akadnak (18%) olyanok is, akik bár érdeklődnek a módszer iránt, de nem tudják hogyan induljanak el.

Kérdés:

Tervezi, hogy e-mail marketing kampányait közösség média elemekkel kapcsolja össze?

27% Igen már kész a stratégiánk és alkalmazzuk is
28% Igen kész a stratégiánk, de még keressük a megoldásokat, hogy hogyan alkalmazzuk
18% Igen, de nem tudjuk hogyan kezdjünk bele
11% Nem, de érdekes lehet
5% Nem, mert nem látjuk az e-mail markting és a social media összekapcsolásában rejlő lehetőségeket
(15%, nem tudja, vagy nem ad választ)

(forrás: StrongMail „2010 Marketing Trends Survey” 2009. december)

Az amerikai marketingesek biztosak abban, hogy a social media segítéségével új piacokhoz tudják eljuttatni az üzenetüket és növelhetik a márkájuk ismertségét. De ők is bizonytalanok, hogy pontosan hogyan növeli meg e-mail kampányaik megtérülési arányát, és hogyan hozhat több és minőségibb feliratkozót számunkra az e-mail-, és a social marketing házassága.

A magyar online marketingben viszont

úgy tűnik még várnunk kell social marketing áttörésre, ismerve a trendek átvételének sebességét, úgy vélem még legalább 2011 második feléig vagy 2012 elejéig. Magyar cégvezetők körében végzett felmérés szerint a Facebookot és a Twittert a válaszadók átlag 72% ismeri – ez jó hír:

Kérdés:

Milyen online marketing eszközöket ismersz és használsz a weboldalad látogatottságának növelésére?

Facebook: 75% Ismerem 29% Ismerem és használom is
Twitter: 69% Ismerem 24% Ismerem és használom is

De azok közül, akik használják ezeket az eszközöket, nem tapasztalnak áttörő eredményeket, sőt  jelentős részük elégtelenre értékeli befektetései megtérülését. A social marketing egyelőre csak egy szűk rétegnek (2%) váltja be az elképzeléseit.

Kérdés:

Mennyire eredményesek számodra a közösségi marketing eszközök?

1. Egyáltalán nem 30%
2. Valamennyire 12%
3. Közepesen eredményes 11%
4. Jó eredményeket hoz 1%
5. Kiváló eredményeket hoz 2%

1. Egyáltalán nem 32%
2. Valamennyire 7%
3. Közepesen eredményes 7%
4. Jó eredményeket hoz 2%
5. Kiváló eredményeket hoz 2%

(Forrás: „Weboldal Körkép 2010”, Wdm.hu)

És / vagy ?

A magyar online marketing piacon a social media térhódításával egyidőben kialakult egy „vagy-vagy” álláspont:  Vagy az e-mail marketinget kell használni, vagy a social marketinget, vagy a facebookon írok vagy blogot írok.  Ez a hibás felfogás (is ) vezet oda, hogy a magyar cégvezetők java része nem ér el sikereket a social marketingben.
Amíg az amerikai cégvezetők körében az a kérdés, hogy az e-mail marketing és a social marketing intergrációja hogyan és milyen eredményeket hozhat, addig magyar viszonlatban sajnos azt kell megállapítanunk, hogy az e-mail marketing és a social marketing egyaránt kevessé ismert és használt eszköz.

Kommentelni a Wdm.hu Facebook oldalán lehet:

Ui: Holnap jön: „Öt forró tipp az uborkaszezon túlélésére” – de csak a Facebookon lesz elérhető, ezért érdemes már ma csatlakozni és a Wdm.hu rajongójának lenni.

Forrás: http://socialagain.com/email-marketing-marrys-social-media