Ügyfélszolgálatunk
kissé eltér
a megszokottól:
A kérdéseidet e-mailben tudjuk fogadni, és e-mailben válaszoljuk meg. Nincs telefon, mobil, skype vagy msn.
A szó elszáll!
Ez az egyetlen módja, hogy minden problémádra megoldást tudjunk adni, és nyomon tudjuk követni, hogy megkaptad a megfelelő választ.
Havonta bővítjük a Gyakran Ismételt Kérdések rovatot. Lehet, hogy el sem kell küldened az üzeneted, mert ott lesz előtted a válasz.
Hogyan működik?
- Válaszd ki, hogy melyik termékünkkel,
weboldalunkkal kapcsolatos a kérdésed!
- Ezután külön üzenőfelületet találsz, ha már
vásárlónk vagy és egy másikat ha még csak érdeklődni szeretnél
- Minden esetben olvasd el a Gyakran Ismételt Kérdéseket, és ha ott nem találnál választ, töltsd ki az üzenetküldő felületet.
Ki fog válaszolni a kérdéseidre?
Az ügyfélszolgálaton, a vevőszolgálaton és a technikai támogató részlegen dolgozó kollegáim fognak segíteni Neked.
***
Sok sikert kívánok az üzletedhez!
Erdélyi Norbert
